Dove Advanced Care Teilnahmebedingungen

Im Auftrag von Unilever Deutschland GmbH unter der Marke Dove führt SAFE Promotions GmbH Hauptstr. 81-85, 65760 Eschborn (nachfolgend „SAFE Promotions“ oder „Veranstalter“) im Aktionszeitraum 14.04.2025 bis 04.05.2025 als Veranstalter eine Testaktion mit Zufriedenheitsgarantie (nachfolgend “Aktion“) unter dem Titel „Dove Advanced Care Duschcreme Zufriedenheitsgarantie“ bei den Drogeriemärkten dm-drogerie markt GmbH + Co. KG, Dirk Rossmann GmbH, Budni Handels- und Servicegesellschaft (BHSG) und Müller Handels GmbH & Co. KG in Deutschland durch. Die Durchführung der Testaktion inklusive der Erstattung der Produktkäufe erfolgt durch SAFE Promotions. Die vertraglichen Beziehungen der Teilnehmer erfolgen ausschließlich mit SAFE Promotions.

An der Aktion nehmen ausschließlich Dove Advanced Care Duschcremes Aktionsprodukte teil, welche in bei dm-drogerie markt, Rossmann, Budni oder Müller in Deutschland gekauft wurden. Teilnahmen, in denen eine Dove Advanced Care Duschcreme bei einem anderen Markt gekauft wurde, sind von der Aktion ausgeschlossen und werden nicht erstattet. Wurde das Aktionsprodukt in der budni Beautybox bei Edeka gekauft und wird ein Edeka Kaufbeleg eingereicht, ist dieser nicht gültig.

Aktionsprodukte sind:

• Dove Advanced Care Duschcreme Reichhaltige Pflege mit hauteigenen Pflegestoffen, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Vitalisierende Pflege mit Kirsche & Chia Milch, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Anti-Stress mit Kamille & Hafermilch, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Intensivpflege & Öl mit Arganöl, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Hydra Pflege mit Aloe & Birkenwasser, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Seidig-Zart mit hauteigenen Pflegestoffen, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Verwöhnende Pflege mit Kokosöl & Mandel, 225 ml
• Dove Advanced Care Duschcreme Belebende Pflege mit Drachenfrucht & Kokos Duft, 225 ml 
• Dove Advanced Sommer Care Limited Edition Duschcreme, 225 ml
• Dove Advanced Winter Care Limited Edition Duschcreme, 225 ml

Alle weiteren Dove Produkte sind von der Aktion ausgeschlossen und werden nicht erstattet.

Erstattet wird der Kaufbetrag von 1 x einem Dove Advanced Care Duschcreme Aktionsprodukt. Pro Haushalt und pro IBAN ist nur eine Teilnahme möglich. Die Teilnahme für und durch Dritte ist nicht gestattet.

Teilnahme: 

Zur gültigen Teilnahme sind folgende Schritte einzuhalten:

1. Ein (1) Dove Advanced Care Duschcreme Aktionsprodukt im Zeitraum vom 14.04.2025 bis zum 27.04.2025 bei dm drogerie markt, Rossmann, Budni oder Müller kaufen.
2. Das Aktionsprodukt mindestens 1 Woche testen. Der Testzeitraum ist somit frühestens nach sieben Tagen am 21.04.2025, spätestens am 04.05.2025 abgeschlossen.
3. Bei Unzufriedenheit mit dem Testprodukt, den vollständig lesbaren Kaufbeleg fotografieren und das Foto auf https://www.dove.de/dove-zufriedenheitsgarantie hochladen. Möglich sind JPG, PNG oder PDF-Dateien von mind. 1 MB bis max. 10 MB.
4. Das Teilnahmeformular, inklusive der Begründung der Unzufriedenheit, vollständig und korrekt ausfüllen und frühestens am 21.04.2025 und spätestens am 04.05.2025 absenden.

Werden diese Schritte nicht eingehalten, ist die Teilnahme nicht gültig und der Produktpreis wird nicht erstattet.

Auf dem Original-Kaufbeleg muss das teilnehmende Aktionsprodukt mit Produktpreis, dm drogerie markt, Rossmann, Budni oder Müller als Händler, Datum, Uhrzeit und Kaufsumme gut lesbar abgebildet sein.

Online-Rechnungen werden auch ohne Uhrzeit anerkannt. Bestellungen, Bestellbestätigungen, Lieferscheine oder ähnliches sind nicht gültig. Online bestellte Produkte müssen zum Testen bis spätestens 27.04.2025 vorliegen, um den Testzeitraum einhalten zu können.

Den Original-Kaufbeleg gilt es bis zur Erstattung des Kaufbetrags aufzubewahren, spätestens bis 6 Wochen nach Aktionsende. Der Veranstalter behält sich vor, die Einhaltung der Teilnahmebedingungen zu überprüfen. In diesem Fall muss unter anderem der Original-Kaufbeleg vorlegt werden. Etwaige Informationen auf dem Beleg, die zum Nachweis der Einhaltung der Teilnahmebedingungen nicht erforderlich sind, können unkenntlich gemacht werden.

Jeder Kaufbeleg kann nur einmal zur Teilnahme verwendet werden. Jede weitere Teilnahme mit demselben Kaufbeleg ist nicht zulässig und kann zur Disqualifikation der Person führen, die den Kaufbeleg erneut hochlädt. Teilnahmen mit unvollständig lesbaren Kaufbelegen oder bereits hochgeladenen Kaufbelegen sind ungültig und werden nicht berücksichtigt.
Der Betrag wird nur beim Vorliegen eines vollständig lesbaren Kaufbelegs, vollständig und korrekt ausgefülltem Teilnahmeformular und der Angabe der vollständigen und korrekten Kontakt- und Kontodaten erstattet. Die Überweisung erfolgt innerhalb von 6 Wochen auf das angegebene Bankkonto. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben bzw. Kaufbeleg erfolgt keine Erstattung. Eine Barauszahlung der Erstattung ist nicht möglich.

Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind Personen mit Wohnsitz in Deutschland, die zum Zeitpunkt der Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet haben und eine Euro-Bankverbindung besitzen. SAFE Promotions behält sich das Recht vor, Teilnehmer aufgrund von falschen Angaben, Manipulationen oder der Verwendung unerlaubter Hilfsmittel von der Aktion auszuschließen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Hinweis: Die Firma SAFE Promotions GmbH ist Veranstalter der Aktion und führt diese für Unilever Deutschland GmbH entsprechend durch. Teilnahmedaten werden durch Unilever und SAFE Promotions GmbH vertraulich und nach geltenden Datenschutzrichtlinien behandelt. Unilever und SAFE Promotions nutzen die Daten nur für die Aktionsabwicklung und den Fall notwendiger Rückfragen sowie (falls bestellt) für die Versendung der Unilever Markenkommunikation.

Rückfragen zur Aktion sind möglich über dove-zufriedenheitsgarantie@safepromotions.de. Nach Angabe der Kontaktdaten haben Teilnehmer die Möglichkeit Unilever Markenkommunikation zu bestellen. Wird die Bestellung durch Setzen eines Häkchens ausgelöst, werden die Teilnahmedaten durch Unilever Deutschland GmbH entsprechend für die Markenkommunikation gespeichert und eingesetzt.

Die Bestellung der Unilever Markenkommunikation ist keine Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion. Im Sinne von Artikel 24 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Unilever alleiniger Datenverantwortlicher. Es gilt der Datenschutzhinweis von Unilever unter https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/germany-german.html.
Die SAFE Promotions GmbH verarbeitet im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten im Auftrag der Unilever Deutschland GmbH im Sinne des Artikel 28 DSGVO.

1. Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage, Verantwortlicher & Auftragsverarbeiter
Für die Teilnahme an der Aktion ist die Angabe von personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, postalische Adresse) und IBAN notwendig da nur eine Teilnahme pro Haushalt und pro IBAN möglich ist, Zur Erstattung sind Vor- und Nachname des:der Kontoinhaber:in, IBAN und BIC und notwendig.
Rechtsgrundlage für die Verwendung der Daten für die Aktion ist der durch Ihre Teilnahme geschlossener Vertrag nach Art. 6 Abs. S. 1 lit. b DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verwendung der Daten für die Bestellung des Newsletters ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. S. 1 lit. a DSGVO.

Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung der Daten ist die Unilever Deutschland GmbH, Neue Burg 1, D-20457 Hamburg, Deutschland. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Unilever Deutschland GmbH lauten: Datenschutz@unilever.com Auftragsverarbeiter für die Unilever Deutschland GmbH ist die SAFE Promotions GmbH, Hauptstr. 81-85, 65760. Für datenschutzrechtliche Fragen besteht folgende Kontaktmöglichkeit: datenschutz@safepromotions.de

2. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Mit der Teilnahme an der Aktion ist die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung von personenbezogenen Daten in nachfolgendem Umfang verbunden:
Die im Rahmen der Aktion von den Teilnehmern erhobenen erforderlichen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der hier dargestellten Aktion und optional für die Versendung der Unilever Markenkommunikation (sofern bestellt) verwendet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an die von Unilever Deutschland GmbH beauftragten Dienstleister und ausschließlich zum Zweck der Abwicklung dieser Aktion. Eine darüber hinaus gehende Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht.

3. Datenlöschung, Widerruf, Auskunft
Sie haben das Recht die datenschutzrechtliche Einwilligung, die Sie gegenüber Unilever Deutschland GmbH, Neue Burg 1, D-20457 Hamburg, Deutschland abgegeben haben jederzeit zu widerrufen. Bei Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der auf ihrer Grundlage bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
Gerne können Sie sich an die E-Mail-Adresse Datenschutz@unilever.com wenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden die personenbezogenen Daten umgehend gelöscht.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung zum Newsletter der Unilever Deutschland GmbH hat keine Auswirkung auf die Teilnahme der Aktion.
Über die Postadresse (Unilever Deutschland GmbH, Neue Burg 1, D-20457 Hamburg, Deutschland) bzw. E-Mail-Adresse (Datenschutz@unilever.com) können die Teilnehmer auch jederzeit Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie ggf. Berichtigung, Datenübertragung und Löschung der Daten verlangen.
60 Tage nach Beendigung der Aktion und Auszahlung der Kaufbeträge werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

4. Beschwerderecht
Falls Teilnehmer der Ansicht sein sollten, dass Unilever Deutschland GmbH bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, können sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig sind die Aufsichtsbehörden in dem Mitgliedstaat des Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes der Teilnehmer oder die Aufsichtsbehörden am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Die ausführliche Datenschutzerklärung einschließlich der Rechte betroffener Personen können hier eingesehen werden: https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/germany-german.html.